Polityka prywatności serwisu meblezet.com
- Postanowienia Ogólne
- Administratorem danych jest GA STAR s.c. z siedzibą w 63-300 Pleszew, ul. Poznańska 9, NIP: 6172007273, REGON: 251460916. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności (jeżeli wynika to bezpośrednio z opisu).
- Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
- Dane osobowe podawane w formularzu kontaktowym lub podczas składania zamówienia są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
- Cel i zakres zbierania danych oraz odbiorcy danych
- Cele zbierania danych osobowych przez Sklep: zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej (np. Konto), wysyłka Newslettera oraz informacji handlowych(za uprzednią zgodą), wyrażenie przez Klienta opinii o zawartej Umowie Sprzedaży.
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Usługobiorców lub Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego: imię i nazwisko; data urodzenia, adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy). W wypadku Usługobiorców lub Klientów nie będących konsumentami Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Usługobiorcy lub Klienta.
- Każdorazowo, zakres przetwarzania danych osobowych, oraz możliwi odbiorcy danych są inni, jest to zależne od wybranej formy dostawy, formy płatności.
- Dane osobowe podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych w celu realizacji umów zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu płatności w systemie ratalnym lub systemie płatności elektronicznych, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu kredytodawcy lub firmie obsługującej płatności elektroniczne w Sklepie Internetowym.
- W przypadku dostaw realizowanych własnym transportem Sklepu, dane nie są przekazywane zewnętrznym firmom kurierskim, natomiast w przypadku dostawy przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
- W przypadku Klienta, który zgodził się na wyrażenie opinii o zawartej Umowie Sprzedaży, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu system ankiet opiniujących zawarte Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym - w przypadku Sklepu, podmiotem obsługującym jest Ceneo.pl Sp. z o.o..
- Dane osobowe przechowywane są przez okres konieczny do realizacji zawieranej umowy, oraz na czas zgłaszania ewentualnych reklamacji. Pozostają jedynie dokumenty sprzedaży przechowywany na potrzeby fiskalne.
- Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy.
- Prawo kontroli, dostępu do treści danych oraz ich poprawienia:
- Usługobiorca ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
- Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do: żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- W przypadku przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora osoba, której dane dotyczą uprawniona jest także do wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych.
- Realizacja powyższych uprawnien, wynikających z obowiązujących przepisó jest możliwa poprzez zakładkę moje konto - zarządzanie prywatnością. Konto zostanie skasowane nie wcześniej niż po zrealizowaniu zamówień do niego przypisanych. Wszystkie dane Użytkownika zostaną skasowane. Odtworzenie takiego konta nie jest możliwe. W takiej sytuacji dokonanie kolejnego zakupu w Sklepie wymaga ponownego podania danych osobowych niezbędnych do zrealizowania zamówienia.
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej można korzystać w szczególności poprzez przesłanie stosownej wiadomości pocztą elektroniczną na adres: biuro@meblezet.pl albo pisemnie na adres: ul. Poznańska 9, 63-300 Pleszew.
- Newsletter
- O ile wyrazili Państwo zgodę na zapis do Newslettera, podany adres email będzie wykorzystywany do wysyłki informacji handlowej, aktualnych promocji czy postów i wpisów na blogu meblezet.com. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie, po kliknięciu odpowiedniego odnośnika w stopce maila, w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@meblezet.pl lub pisemnie na adres: ul. Poznańska 9, 63-300 Pleszew.
- Cookies i dane statystyczne
- Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.
- Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach: Identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani, zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia zamóienia, zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, prowadzenia anonimowych statystyk.
- Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w celu remarketingu, czyli badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, wyświetlanie stron produktów) w celu dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.;
- Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
- Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W przypadku braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
- Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższej stornie: http://jakwylaczyccookie.pl/jak-wylaczyc-pliki-cookies/
- Po wyłączeniu plików Cookiem w przeglądarce, korzystanie z serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików Cookies do poprawnego funkcjonowania.
- Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics oraz Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Usługi te pomagają Administratorowi analizować ruch w Sklepie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne, które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepie Internetowym. Sklep może uzyskiwać inne informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie, takie jak adres IP, liczba i źródło wizyty ma stronie internetowej Sklepu, czas wizyty, przeglądane treści, liczba i rodzaj otwieranych podstron, wykorzystane odesłania, czy nr IP komputera, które mogą zostać wykorzystane przez Sklep w celach technicznych, jak również w celach statystycznych. Administrator nie łączy powyższych informacji z Danymi Osobowymi Klientów i nie wykorzystuje ich do identyfikacji Klientów. Dane o których mowa powyżej mają charakter zbiorczy. Administrator wykorzystuje informacje, o których mowa powyżej, wyłącznie w celach związanych z badaniami rynku i ruchu internetowego w ramach strony internetowej Sklepu, w celach statystycznych, w szczególności w celu ulepszania jakości świadczonych usług przez Sklep.
- W sklepie internetowym wykorzystywane są także pliki cookies związane z powiadomieniami PUSH, powiadomienia te mają na celu przedstawienie aktualności bezpośrednio w oknie przeglądarki, aktywacja powiadomienia jest dobrowolna i odbywa się po zaakceptowaniu komunikatu na stornie, w każdym momencie można wyłączyć powiadomienia PUSH w ustawieniach swojej przeglądarki.
- Sklep internetowy korzysta także z zewnętrznego rozwiązania do obsługi czatu na stronie firmy smartsupp.com. Rozwiązanie to umożliwia błyskawiczny kontakt z obsługą Sklepu, przekazywanie danych ma charakter dobrowolny, jednak jest konieczne do skorzystania z usługi czatu na stronie.
- W Serwisie wykorzystywane są również Cookies zamieszczane przez partnerów Sklepu, umożliwiające personalizację działalności reklamowej i rozliczanie jej efektów. Więcej informacji o nich może być dostępnych na poszczególnych stronach partnerów Usługodawcy(np. Facebook.
- Niektóre podstrony Serwisu oraz inne środki komunikacji z Klientami mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki, zwane również jako puste gify). Web Beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na który załadowana została strona, na której Web Beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w Cookies, w celu oceny efektywności reklam.
- Możliwe jest zablokowanie udostępniania Google Analytics informacji odnośnie aktywności na stronie sklepu internetowego. W tym celu należy zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniony przez firmę Google, szczegóły tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko niniejszego Sklepu Internetowego.
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną: Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem, Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła, Certyfikat SSL.