Regulamin sklepu

§I - Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego mebleZET, dostępnego pod adresem www.meblezet.com, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

2. Sklep internetowy prowadzony jest za pośrednictwem strony internetowej www.meblezet.com.

3. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego jest Adam Włodarczyk oraz Małgorzata Doczekalska prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej Ga Star s.c. z siedzibą w Pleszewie przy ul. Poznańskiej 9, NIP: 6172007273, REGON: 251460916, zwani dalej „Sprzedawcą”.

4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

a) Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego;

b) Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem www.meblezet.com, za pośrednictwem którego Sprzedawca prowadzi działalność handlową i umożliwia Klientom składanie zamówień;

c) Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony internetowej;

d) Sklep internetowy lub Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.meblezet.com;

e) Sprzedawca – Adam Włodarczyk oraz Małgorzata Doczekalska prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej Ga Star s.c. z siedzibą w Pleszewie przy ul. Poznańskiej 9, NIP: 6172007273, REGON: 251460916;

f) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, dokonująca lub zamierzająca dokonać zakupu Towaru za pośrednictwem Sklepu;

g) Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

h) Konto Klienta – indywidualne konto utworzone przez Klienta w Sklepie po dokonaniu rejestracji;

i) Rejestracja – czynność polegająca na założeniu Konta Klienta przy wykorzystaniu formularza udostępnionego przez Sprzedawcę na Stronie internetowej;

j) Towar – produkt oferowany do sprzedaży przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego;

k) Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Towaru;

l) Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego;

m) Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

§II Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Korzystanie ze Sklepu internetowego jest dobrowolne i oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu obejmują w szczególności:
   a) przeglądanie informacji zamieszczonych na stronie internetowej,
   b) przeglądanie oferty Towarów,
   c) zakładanie i prowadzenie Konta Klienta,
   d) składanie Zamówień za pośrednictwem Sklepu,
   e) korzystanie z formularzy kontaktowych udostępnionych przez Sprzedawcę.

3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną polegających na umożliwieniu przeglądania treści zamieszczonych w Sklepie zostaje zawarta z chwilą wejścia przez Użytkownika na stronę internetową www.meblezet.com i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia strony internetowej.

4. W przypadku utworzenia Konta Klienta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą dokonania skutecznej rejestracji Konta i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw i dóbr osobistych osób trzecich.

6. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

7. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, jednak zastrzega możliwość występowania czasowych przerw w jego działaniu wynikających z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, modernizacyjnych lub niezależnych od Sprzedawcy.

8. Sprzedawca może przesyłać Klientom informacje handlowe lub marketingowe wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia funkcjonowania Sklepu w celu przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych.

10. W przypadku zakończenia prowadzenia Sklepu internetowego Sprzedawca poinformuje o tym Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem strony internetowej.

§III - Opis produktów

1. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie internetowym, w szczególności ich opisy, zdjęcia, parametry techniczne, wymiary oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

2. Sprzedawca oświadcza, że Towary oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Informacje o dostępności Towarów mają charakter orientacyjny i mogą ulegać zmianie. Prezentowanie Towarów w Sklepie nie oznacza gwarancji ich natychmiastowej dostępności ani dostępności wszystkich wariantów wybranego produktu.

4. Jeżeli w opisie Towaru nie wskazano inaczej, Towary mogą być wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta według wybranej przez niego specyfikacji, w szczególności w zakresie wymiarów, kolorystyki, rodzaju tkaniny, układu, wykończenia lub innych cech określonych podczas składania Zamówienia.

5. Zdjęcia Towarów zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Towaru, w szczególności jego kolorystyka, może nieznacznie różnić się od prezentowanej na zdjęciach ze względu na indywidualne ustawienia monitora, urządzenia mobilnego lub warunki wykonania fotografii.

6. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy i zdjęcia Towarów były zgodne ze stanem rzeczywistym, jednak nie wyklucza możliwości wystąpienia oczywistych omyłek pisarskich, technicznych lub błędów w prezentacji, które nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec Sprzedawcy.

§IV - Ceny

1. Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie internetowym są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązkowe podatki, w tym podatek VAT.

2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, wniesienia, montażu ani innych usług dodatkowych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie Towaru lub podczas składania Zamówienia.

3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia oraz przed zawarciem Umowy sprzedaży.

4. Ceną wiążącą dla Stron jest cena Towaru obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta i potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania nowych Towarów, przeprowadzania akcji promocyjnych oraz udzielania rabatów. Zmiany te nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.

6. W przypadku organizowania promocji lub obniżek cen Sprzedawca prezentuje informacje o cenach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi informowania o najniższej cenie Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§V - Przyjmowanie zamówień

1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Zamówienia mogą być składane:
   a) za pośrednictwem Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.meblezet.com,
   b) drogą elektroniczną poprzez kontakt z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub adresu e-mail udostępnionego przez Sprzedawcę,
   c) telefonicznie, po uprzednim uzgodnieniu warunków zamówienia ze Sprzedawcą.

3. W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego Klient wybiera Towary, określa ich parametry, ilość oraz inne wymagane cechy, a następnie postępuje zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie internetowej.

4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów przez Klienta.

5. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie jego otrzymania na podany adres poczty elektronicznej lub potwierdza je telefonicznie.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.

7. W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta oraz przedstawi możliwe sposoby rozwiązania sytuacji, w szczególności zmianę terminu realizacji, częściową realizację Zamówienia lub jego anulowanie.

8. Składając Zamówienie Klient potwierdza, że podane przez niego dane są prawdziwe i kompletne.

9. Złożenie Zamówienia oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację.

10. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

11. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

12. Treść zawartej Umowy sprzedaży jest utrwalana, zabezpieczana i udostępniana Klientowi poprzez przesłanie potwierdzenia Zamówienia na wskazany adres poczty elektronicznej.

.

§VI - Realizacja zamówień

§ VI – Realizacja Zamówień

1. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się:
   a) w przypadku płatności z góry – po zaksięgowaniu pełnej wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy,
   b) w przypadku płatności przy odbiorze – po potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę,
   c) w przypadku Zamówień wymagających wpłaty zaliczki – po zaksięgowaniu wymaganej zaliczki na rachunku bankowym Sprzedawcy.

2. Termin realizacji Zamówienia obejmuje czas niezbędny do przygotowania Towaru do wysyłki lub dostawy oraz czas jego dostarczenia do Klienta.

3. Orientacyjny termin realizacji Zamówienia prezentowany jest na stronie Sklepu lub przekazywany Klientowi podczas składania Zamówienia.

4. W przypadku Towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy między innymi od specyfikacji zamówionego Towaru, procesu produkcyjnego oraz dostępności materiałów.

5. Jeżeli realizacja Zamówienia w przewidywanym terminie okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta drogą elektroniczną lub telefonicznie, wskazując nowy przewidywany termin realizacji.

6. W przypadku braku akceptacji nowego terminu realizacji Klient ma prawo do rezygnacji z Zamówienia oraz otrzymania zwrotu wszystkich wpłaconych środków, jeżeli zostały one wcześniej uiszczone.

7. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.

8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych adresowych lub z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, na które Sprzedawca nie ma wpływu.

9. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży, wolny od wad oraz spełniający wymagania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

§VII - Sposoby płatności

1. 1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności za Towary:

   a) płatność gotówką przy odbiorze Towaru (za pobraniem), jeżeli taka forma płatności jest dostępna dla danego Zamówienia,

   b) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy:

   BGŻ S.A.
   Nr rachunku: 58 1600 1462 1024 1076 0000 0003

   c) płatność za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24,

   d) płatność kartą płatniczą za pośrednictwem operatora płatności PayPro S.A.,

   e) płatność w systemie ratalnym Alior Bank oraz Credit Agricole Raty, zgodnie z warunkami określonymi przez instytucję finansującą.

   2. Aktualnie dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.

   3. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym przez Sprzedawcę. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia.

   4. W przypadku Towarów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności mebli tapicerowanych wykonywanych na zamówienie, Sprzedawca może wymagać wpłaty zaliczki przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.

   5. Wysokość wymaganej zaliczki wynosi 10% wartości Zamówienia, jednak nie mniej niż 200,00 zł, chyba że indywidualne ustalenia z Klientem stanowią inaczej.

   6. Rozpoczęcie realizacji Zamówienia, dla którego wymagana jest zaliczka, następuje po jej zaksięgowaniu na rachunku bankowym Sprzedawcy.

   7. W przypadku Towarów niewykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta Sprzedawca może odstąpić od wymogu wpłaty zaliczki.

   8. Wszelkie koszty związane z wybraną przez Klienta metodą płatności są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

§VIII - Dostawa

1. Sprzedawca realizuje dostawy Towarów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostawa Towarów odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.

3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że warunki aktualnej oferty lub promocji przewidują inaczej.

4. Informacja o kosztach dostawy jest każdorazowo prezentowana Klientowi przed złożeniem Zamówienia oraz przed zawarciem Umowy sprzedaży.

5. W przypadku Zamówień o wartości przekraczającej kwotę określoną przez Sprzedawcę, dostawa może być realizowana bezpłatnie zgodnie z aktualnymi warunkami oferty przedstawionymi w Sklepie.

6. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm transportowych lub przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą.

7. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności przewoźnika w zakresie, w jakim jest to możliwe. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy.

8. Brak sporządzenia protokołu szkody przy odbiorze przesyłki nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji ani dochodzenia roszczeń wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

9. W przypadku niemożności dostarczenia Towaru z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu podania nieprawidłowego adresu lub braku możliwości kontaktu, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej dostawy.

10. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej niż przewoźnik.

§IX - Zwroty

 § X – Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z uprawnień Konsumenta na podstawie obowiązujących przepisów prawa mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:
   a) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
   b) w formie elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy.

4. W przypadku odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.

5. Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował odbiór Towaru.

6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował o przejęciu tych kosztów lub obowiązek ich poniesienia wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy Towaru do Klienta, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

8. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez Konsumenta.

9. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Konsumenta podczas składania Zamówienia, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami.

10. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

12. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

13. Za Towary wykonane według indywidualnej specyfikacji Konsumenta uważa się w szczególności meble wykonywane na indywidualne zamówienie, obejmujące wybór przez Klienta między innymi wymiarów, układu, strony narożnika, rodzaju tkaniny, koloru, wybarwienia, rodzaju wykończenia lub innych cech wpływających na indywidualny charakter zamawianego Towaru.

§X - Gwarancja i Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar zgodny z Umową sprzedaży.

2. Wobec Konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających z uprawnień Konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

3. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności żądać naprawy lub wymiany Towaru.

4. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy lub naprawy zamiast wymiany.

5. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.

6. Reklamacje mogą być składane:
   a) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
   b) drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

7. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego zaleca się podanie w zgłoszeniu:
   a) danych Klienta,
   b) numeru Zamówienia lub dokumentu zakupu,
   c) opisu stwierdzonej niezgodności lub wady,
   d) żądania Klienta.

8. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Jeżeli reklamacja wymaga oględzin Towaru, Sprzedawca poinformuje Klienta o dalszym sposobie postępowania.

10. Niezależnie od uprawnień wynikających z przepisów prawa Towar może być objęty gwarancją producenta lub gwarancją udzieloną przez Sprzedawcę, jeżeli została ona wyraźnie wskazana w karcie produktu lub dokumencie gwarancyjnym.

11. Korzystanie z uprawnień wynikających z gwarancji jest dobrowolne i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z Umową.

12. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

                                                                                 § XI – Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest GA Star s.c. z siedzibą przy ul. Poznańskiej 9, 63-300 Pleszew, NIP: 6172007273, zwana dalej „Administratorem”.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w szczególności w celu:
   a) zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
   b) realizacji Zamówień,
   c) obsługi reklamacji i zwrotów,
   d) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych,
   e) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie Umowy sprzedaży lub realizację Zamówienia.

5. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w ust. 3, w szczególności firmom transportowym, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe.

6. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, okresów ich przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

8. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatnie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

                                                                           § XII – Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych właściwych aktów prawnych.

2. Sprzedawca informuje, że Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   a) zwrócenie się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego,
   b) zwrócenie się do Stałego Sądu Polubownego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży,
   c) skorzystanie z pomocy Powiatowego lub Miejskiego Rzecznika Konsumentów,
   d) skorzystanie z pomocy organizacji społecznych, których statutowym celem jest ochrona konsumentów.

3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron sporu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, sposobów dostawy lub funkcjonalności Sklepu.

7. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na prawa Klientów wynikające z Zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian.

8. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.